POLÍTICAS DE GARANTÍA - TEXTOS JURÍDICOS DC GUATEMALA

Última actualización: 9 de julio de 2026

En Textos Jurídicos DC Guatemala nuestro compromiso es ofrecer libros jurídicos, códigos, leyes actualizadas y servicios complementarios de calidad, junto a una experiencia de compra clara, segura y confiable. Por ello, establecemos las siguientes Políticas de Garantía aplicables a los productos y servicios comercializados en nuestro sitio web.

1. Alcance de la Garantía

La garantía aplica únicamente sobre:
• La entrega del producto en buen estado
• Que el producto corresponda a lo solicitado
• Productos con defectos de fábrica

2. Naturaleza de los Productos

Los productos ofrecidos pueden ser libros, códigos, leyes, timbres, impresiones o fotocopias. La garantía se limita al estado físico, exactitud del producto entregado y correspondencia con lo solicitado.

3. Productos Cubiertos por Garantía

La garantía cubre:
• Producto dañado o defectuoso al momento de recibirlo
• Error en el producto, edición o material entregado
• Producto con defecto de impresión o fabricación

4. Productos NO Cubiertos por Garantía

La garantía NO cubre:
• Cambios por preferencia personal
• Libros o materiales usados, rayados, doblados o alterados
• Errores derivados de datos incompletos enviados por el cliente para impresiones o fotocopias
• Diferencias de criterio sobre contenido jurídico, doctrina o interpretación

5. Cambios y Reposición

Los cambios únicamente se realizarán cuando el producto presente daños visibles al momento de la entrega o exista un error en el pedido.

No se aceptan devoluciones por cambio de opinión. No se realizan devoluciones de dinero una vez entregado el producto.

6. Responsabilidad del Cliente

El cliente es responsable de:
• Revisar el producto al momento de recibirlo
• Confirmar edición, materia, código o ley solicitada antes de comprar
• Verificar archivos, cantidades y especificaciones antes de solicitar impresiones o fotocopias

7. Limitación de Responsabilidad

Textos Jurídicos DC Guatemala no se hace responsable por:
• Interpretaciones jurídicas o uso profesional del contenido adquirido
• Daños ocasionados por manipulación posterior del producto
• Errores en archivos o instrucciones proporcionadas por el cliente

8. Modificaciones

Textos Jurídicos DC Guatemala se reserva el derecho de modificar estas Políticas de Garantía en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

9. Aceptación

Al realizar una compra en Textos Jurídicos DC Guatemala, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estas Políticas de Garantía en su totalidad.